Trânsito

Detran-DF alerta sobre tentativas de golpes

Débitos devem ser consultados apenas nos canais oficiais do órgão

Detran-DF alerta sobre tentativas de golpes
Foto: Divulgação/Detran-DF

O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) informa que não realiza cobranças nem encaminha links de pagamento por meio de mensagens de WhatsApp enviadas por terceiros.

As mensagens relatadas por diversos cidadãos, nessa sexta-feira (30), configuram tentativa de fraude, na qual o nome do Detran-DF é utilizado indevidamente para induzir a população ao pagamento de valores.

Diante disso, o Detran-DF orienta a população a não clicar no link, não realizar qualquer pagamento e não fornecer dados pessoais ou bancários. Eventuais débitos devem ser consultados exclusivamente pelos canais oficiais do órgão, por meio do Portal de Serviços do Detran-DF ou do aplicativo Detran-DF Digital.

Caso suspeite de que tenha sido vítima de golpe, o cidadão deve registrar ocorrência em uma Delegacia de Polícia e entrar em contato com sua instituição financeira para solicitar a contestação da transação e a análise pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED). Também deve guardar comprovantes, capturas de tela e demais evidências relacionadas ao fato. 

Com informações do Detran-DF

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